Подарочные карты ТРЦ "Мармелад"

Карта исполнения желаний
создана для подбора
идеального подарка!
В наличии ОБНОВЛЕННЫЕ Подарочные карты ТРЦ "Мармелад" с чипом.
Вы можете получить карты в кофейне "Кофе. ком" на 1 этаже ежедневно с 9:00 до 21:00. Подарочные карты действуют во всех магазинах, а также в ресторане "Лаки Стар", кафе на фуд-корте и кофейне "Кофе. ком" нашего ТРЦ.
Ранее выданные Подарочные карты ТРЦ Мармелад с магнитной полосой действительны и могут быть использованы в наших магазинах. В настоящее время карты такого формата не выдаются.

Список магазинов, в которых вы сможете оплатить покупки Подарочной картой ТРЦ «Мармелад» в Великом Новгороде можно посмотреть ЗДЕСЬ.

1 этаж: Перекресток; Kari; Л’Этуаль; Yves Rocher; DNS-цифровой; Super Shop; Спортивное питание; По кайфу; Miss Mariana; Парижанка, Белорусская косметика.
2 этаж: Мастер-Nail; Империя Сумок; Elis; Аквамарин; Savage; АВС; Pompa; Clasna; Tommy; Boston; Street Store.
3 этаж: КанцПарк; ORBY; Фантики; Acoola (cкоро закрываются); Line; Мираж Синема; Мебель-ЛайнКукурай; Кафе «Сделано в СССР».
Ранее выданные Подарочные СЕРТИФИКАТЫ ТРЦ Мармелад в бумажном формате действительны и могут быть использованы в наших магазинах. В настоящее время СЕРТИФИКАТЫ такого образца не выдаются.

Список магазинов, в которых вы сможете оплатить покупки Подарочным СЕРТИФИКАТОМ ТРЦ «Мармелад» в Великом Новгороде можно посмотреть ЗДЕСЬ.

1 этаж: Diadem, Инфинити, Шарики(отдел), Парижанка, Заварка, Ив Роше, Мир орехов и сухофруктов, XStore, БЭСТФОН, Missmariana perfume, Папироска.рф

2 этаж: MilaVitsa, Triumph, Виктори плюс, ABC, Whitney Club, Mactep-Nail, Maximum, Mustang, DENIM, Аквамарин, GREEN MOUNTAIN, Sunflower, SAVAGE

3 этаж: 8D, ExoDrome, ORBY, ToPlay, Кибертаг-Арена, Котофей, Smart-Device, LINE, Mobile Armor,Quest Zone, Барбершоп BORODACH

4-й этаж: салон красоты Beauty cafe

Ответы на вопросы про Подарочные карты ТРЦ Мармелад

Кому и по какому поводу можно вручить Подарочную предоплаченную карту?

Ее можно подарить кому угодно: коллегам, друзьям, любимым, родственникам – на любой праздник, по любому поводу или просто так. Чтобы купить Подарочную карту, не нужно предъявлять документы и заполнять анкеты.

Сколько времени занимает покупка Подарочной предоплаченной карты?

Покупка карты займет не более 10 минут и ею можно начать пользоваться сразу после того, как она приобретена и активирована.

Каков срок действия подарочной карты?

Срок действия Подарочной карты указан на лицевой стороне карты.

Можно ли пополнить Подарочную карту?

Да. Пополнить карту можно любой суммой от 300 рублей. Баланс карты не должен превышать 15 000 рублей.

Почему карта предоплаченная?

На карте уже размещены денежные средства, которыми получатель может распорядиться по своему усмотрению.

Является ли Подарочная предоплаченная карта кредитной?

Подарочная карта не является кредитной. Установление кредитного лимита по карте не предусмотрено, так же как и взимание процентов за пользование денежными средствами.

Сколько Подарочных предоплаченных карт может приобрести один покупатель?

Количество Подарочных предоплаченных карт, которое может приобрести один покупатель, не ограничено.

Где можно посмотреть условия обслуживания Подарочных карт ?

Ознакомиться с условиями обслуживания Подарочных карт можно:

  • на сайте Банка «Русский стандарт» в разделе «Подарочная карта», подразделе «Документы»;

  • на сайте ТРЦ «Мармелад» в подразделе «Подарочная карта».

Если клиент не успел потратить всю сумму Подарочной карты , а срок ее действия истек, можно ли вернуть деньги?

В случае окончания срока действия Подарочной предоплаченной карты остаток денежных средств не возвращается.

Как расплачиваться Подарочной предоплаченной картой?

В магазине при необходимости нужно будет ввести PIN-код. PIN-код – это последние 4-е цифры карты (сменить PIN-код возможно в любое время в терминале для активации Подарочной карты).

Можно ли заблокировать Подарочную карту, если ее украли или она потерялась?

В случае утери или кражи блокировка Подарочной карты не предусмотрена. Остаток денежных средств в случае кражи или утери карты не возвращается.

Можно ли снять наличные с Подарочной карты?

Подарочная карта предназначена только для безналичной оплаты — с нее нельзя снимать наличные.

Почему не получается расплатиться Подарочной картой?

Самые частые причины, по которым не получается оплатить покупку Подарочной картой:

  • в магазине должен быть кассовый аппарат, который считывает карты с магнитной полосой;

  • на карте недостаточно средств для совершения покупки;

  • сбои в работе POS-терминала или линии связи между торговой точкой и Банком;

  • повреждение или размагничивание магнитной полосы карты.

Что делать, если не получается расплатиться за покупку Подарочной картой?

В первую очередь необходимо проверить, достаточно ли на карте денежных средств для оплаты покупки. Если лимит денежных средств достаточен, а расплатиться Подарочной картой не получается, клиенту рекомендуется обратиться по телефону горячей линии Банка "Русский Стандарт" 8-800-200-6-200.

Что делать, если покупка стоит больше суммы на Подарочной карте?

Если правила магазина позволяют, то возможно оплатить часть покупки Подарочной картой, а оставшуюся сумму — наличными средствами или другой банковской картой.

Что делать, если произошло размагничивание магнитной полосы?

В таком случае держателю Подарочной карты рекомендуется обратиться по телефону горячей линии Банка "Русский Стандарт" 8-800-200-6-200.

Сколько стоит годовое обслуживание Подарочной карты?

У Подарочной карты нет платы за годовое обслуживание.

Может ли иностранец купить Подарочную карту?

Да, может.

Как оплатить подарочную карту?

В брендированном терминале ТРК:

  1. Возьмите подарочную карту в блистере на кофейне (первый этаж ТРЦ «Мармелад»).

  2. Далее в терминал вставьте карту вашего банка и вводим пин-код;

  3. Выберите «Платежи и предоплаченные карты»;

  4. Выберите «Оплата стоимости предоплаченной карты»;

  5. Далее на выбор «С помощью штрих-кода» или «С помощью номера идентификатора»:

    - Если выбираете «С помощью штрих-кода», то поднесите штрих-код, который находится на оборотной стороне блистера к сканеру банкомата;

    - Если выбираете «С помощью номера идентификатора», то введите вручную номер идентификатора, который находится на оборотной стороне блистера.

  6. Далее введите сумму, на которую будем пополнять (от 300 руб. до 15 000 руб.)

Как узнать, сколько денег потрачено и сколько осталось на счету Подарочной карты?

Получить полную информацию об операциях, совершенных с использованием Подарочной карты , а также проверить баланс можно:

  • на сайте ТРЦ «Мармелад» в разделе «Подарочная карта»;

  • на сайте Банка «Русский Стандарт» в разделе «Проверка баланса предоплаченной карты».

Можно ли выпустить дополнительную карту к Подарочной карте?

Выпуск дополнительной карты не предусмотрен.

Что делать, если Подарочную карту не принимают к оплате (например, из-за того, что на ней не указаны имя и фамилия держателя)?

Необходимо предъявить паспорт и Подарочную карту . На обороте Подарочной карты находится белая полоса, на которой должна быть проставлена подпись держателя карты. Продавец, убедившись, что подписи в паспорте и на карте совпадают, обязан принять ее для проведения оплаты покупки.

*Не нашли ответ на свой вопрос, позвоните по тел. (8172) 266-320